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Trocas e devoluções
A Wassup Pods aceita Trocas e Devoluções?
Sim, aceitamos trocas e devoluções de produtos.
Atenção!
Nossos dispositivos eletrônicos não têm garantia!
O que o usuário precisa fazer para solicitar uma troca ou devolução?
O Cliente precisa entrar em contato conosco pelo WhatsApp e solicitar a troca ou devolução.
Em que circunstâncias as devoluções e reembolsos estão disponíveis?
Só aceitaremos trocas ou devoluções nas seguintes circunstâncias:
— Caso o produto esteja quebrado, avariado ou com o lacre rompido.
— Caso enviamos um produto errado, diferente daquele comprado.
Caso você receba o produto quebrado, avariado ou com lacre rompido, deve-se recusar o recebimento do produto imediatamente e entrar em contato com a Wassup Pods através dos canais de atendimento e informar o acontecido e solicitar um novo produto ou reembolso da compra.
